Гарантия и возврат

Гарантия:

По вопросам работы продукции можно обращаться в сервис-центр магазина в течение всего гарантийного периода с чеком от магазина, за исключением товаров с соответствующей отметкой, гарантия на которые, ложится на специализированные сервис-центры производителя.


Оборудование на тест:

Учитывая индивидуальный подход к клиенту и особенностям задач каждого, в нашем магазине предусмотрена услуга по подбору продуктов полностью удовлетворяющих решению. После общения с консультантом и последующем приобретении комплекта, его можно вернуть в течение двух недель при следующих условиях:

  1. Товар относится к категории подлежащий возврату в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».
  2. Соблюдая аккуратность использования для сохранности товарного вида, принимается весь ассортимент антенн.
  3. Кабельные сборки стандартных отрезков – 3м, 5м.
  4. Комплект согласованный с менеджером под не стандартное решение, при соблюдении индивидуальных условий магазина. (Присутствует отметка в товарном чеке о возврате и условиях магазина).
  5. Заказ оформлен с региона России и доставлен транспортной компанией.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а так же в течение двух недель с момента его получения.

  1. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки в нашем магазине.
  2. Не подлежат возврату:
  • Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) и другие товары, отпускаемые на метраж
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Возврат технически сложного товара надлежащего качества допускаетсяя в течение 14 дней при сохранности заводской упаковски и отсутствии следов использования.

  1. Технически сложный товар ненадлежащего качества подлежит замене или возврату в случае обращения в течение двух недель с даты приобретения, по истечению этого срока распространяются гарантийные обязательства.

При отказе покупателя от товара магазин возвращает денежную сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через десять рабочих дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внешний вид, комплектность заказа в каждой позиции должны быть проверены покупателем перед покупкой. После выдачи заказа претензии к комплектации и внешнему виду принимаются на усмотрение магазина.

По всем вопросам, связанным с возвратом и обменом товара, доставленного транспортными компаниями, обращаться по телефону.

ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!